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WAS SIE ERWARTEN DÜRFEN: UNSERE WERTE UND UNSERE MOTIVATION

 

Unsere Mission besteht darin, dass alle Kunden sagen können: „Das war der beste Urlaub, den wir je hatten, wir kommen bald wieder“.

Unsere Werte
Die erlesensten Villen, exklusiv bei The Thinking Traveller
Kompetente Beratung, Lokalkenntnisse, Flexibilität und finanzielle Sicherheit
Beratung und Sorgenfreiheit im Urlaub


 

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Unsere Werte

 

Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung unserer Werte. Diese Dinge sind es, die uns am Morgen aufstehen lassen und die Worte, die wir uns in Erinnerung rufen, wenn wir Inspiration suchen.

Qualität durch Exklusivität

Da die Mietvillen unserer Portfolios nur durch uns erhältlich sind, können wir dauerhafte Beziehungen mit den Besitzern eingehen, direkt in unser Produkt investieren und das Potential und die Qualität jeder Villa voll ausschöpfen.

Überlegenes Produkt und Lokalwissen

Unserer Mitarbeitenden in London besuchen unsere Regionen und Mietobjekte regelmäßig. Ihre Leidenschaft und überlegenes Wissen um unsere Angebote ermöglichen es uns, praktische Ratschläge zu geben und so zusammen mit den Kunden die perfekte Villa und den idealen Urlaubsort für deren Ferien zu finden.

Support vor Ort - wir stehen Ihnen zur Seite

Da einige von uns in der Region wohnen und arbeiten, wissen wir was passiert, Who is Who, wie die Dinge funktionieren und wo die beste Pizza zu finden ist! Teils Problemlöser, teils sprechende Reiseführer und teils Hausmeister - wir ermöglichen einen privilegierten Zugang zu vielem, von dem die meisten anderen Besucher nicht einmal hören.

Leidenschaft, Dynamik und Innovation

Wir sind ein wegweisendes Unternehmen: Das erste, das einen qualitativen Villenvermietungsmarkt auf Sizilien erschließt, die eigenen Reiseführer herstellt und herausgibt sowie einen vollständigen „in-Villa“ Weinlieferservice anbietet. Und wir setzten neue Maßstäbe in Apulien. Aber wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus - es gibt noch viel mehr zu tun!

Wir gehen immer noch einen Schritt weiter

Wir sind ein Team und jeder von uns wird stets noch einen Schritt weiter gehen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.





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Die besten Villen


Sie können die erlesensten Villen erwarten: The Thinking Traveller ist die Anlaufstelle auf der einen Seite für die Besitzer der begehrtesten Villen in den Regionen, in denen wir arbeiten, und für Leute, die einzigartige Erfahrung eines Aufenthalts in einer solchen Villa wünschen auf der anderen Seite. Es gibt hunderte von Villen und Wohnungen, die über regionale und ausländische Unternehmen gemietet werden können, aber die absolut besten sind exklusiv durch The Thinking Traveller erhältlich. Wir akzeptieren ausschließlich Villen, die nur uns zur Verfügung gestellt werden und wir lehnen bedeutend mehr Villen ab als wir annehmen. Nur so können wir gewährleisten, dass die anspruchsvollen Standards von The Thinking Traveller auch erfüllt werden.

Erwarten Sie Luxus und Authentizität: Unsere Villen unterscheiden sich stark im Stil - von extrem luxuriös bis hin zu skurril und authentisch. Die herkömmliche Hotel-Sternbewertung kann für unsere Villen nicht angewendet werden. Mehrere unserer Villen (wie jene in unserer Think Exquisit-Kollektion) bieten den Service und Komfort eines Fünf-Sterne-Hotels, aber mit dem zusätzlichen Vorteil, komplett privat zu sein. Andere Villen haben wir wegen ihrer Einzigartigkeit in das Angebot von The Thinking Traveller aufgenommen: Es kann sein, dass diese Villen nicht ganz so luxuriös sind, aber dafür ihren ganz eigenen Charme haben. Genau wegen diesen Merkmalsunterschieden ist es aber wichtig, dass Sie uns genau sagen, was Ihnen am Herzen liegt, damit wir Sie bestmöglich beraten können.

Erwarten Sie Köche und Hauspersonal: Der Genuss von regionalen Gerichten ist ein wichtiger Bestandteil eines Urlaubs und einen Koch vor Ort zu haben, ist eine hervorragende Art, dies zu tun. Was gibt es Schöneres, als die Füße hochzulegen und jemand anderen die Hausarbeit erledigen zu lassen? Deshalb sind einige der Villen von The Thinking Traveller mit Koch und Hauspersonal (im Preis inbegriffen) ausgestattet. Für alle anderen Villen können wir Ihnen gerne einen Koch oder Hauspersonal organisieren.

Erwarten Sie Nachhaltigkeit: Es wird viel über Nachhaltigkeit und den CO2-Fußabdruck geschrieben und wir glauben, dass The Thinking Traveller in beiden Bereichen gut abschneidet. Sie wohnen in einer privaten Unterkunft. Die von uns geforderten Bau- und Renovierungsarbeiten werden von lokalen Bauunternehmen in Familienbesitz durchgeführt, dasselbe gilt für die Reiniungs- und Kochdienstleistungen, die Sie eventuell während Ihres Aufenthaltes in Anspruch nehmen. Die Lebensmittel sind größtenteils saisonal und stammen aus der Region. Zusätzlich zum niedrigen CO2-Fußabdruck trägt unser Modell auch zur Unterstützung der regionalen Wirtschaft bei und hilft dabei, unseren Regionen zu besseren Orte zum Leben zu machen.


 

 

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Was Sie erwarten können


Erwarten Sie, dass wir Ihnen zuhören: Das Verstehen Ihrer Bedürfnisse ist der erste wichtige Schritt in unserer Beziehung zu Ihnen. Bitte teilen Sie uns so genau wie möglich mit, was Sie alles gerne hätten. Erzählen Sie uns von Ihren früheren Erfahrungen, was Sie besonders genossen hatten und was Sie überhaupt nicht mochten. Erzählen Sie uns von sich selber und von Ihren Mitreisenden. Obwohl E-Mails äußerst praktisch sind, bevorzugen wir den Kontakt per Telefon. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen am Telefon über Ihren Urlaub zu sprechen.

Erwarten Sie konkurrenzlose Flexibilität: In der heutigen flexiblen Welt kann die Ankunft an jedem Tag erfolgen, es sind Kurzaufenthalte möglich und Aufenthalte müssen nicht immer volle Wochen dauern. Obwohl einige unserer Villen während der Hochsaison nur eine Belegung von Samstag zu Samstag erlauben, sind andere sogar im Sommer flexibler und die meisten Villen bieten eine absolute Benutzungsflexibilität in der Nebensaison.

Erwarten Sie regionale Expertise: Die meisten „spezialisierten“ Reiseunternehmen sind zu breit gefächert, als dass sie ernsthaft spezialisierten Rat geben können. Wir besitzen ein unvergleichliches Wissen über die Region. Unser Londoner Team besucht Sizilien, Apulien und die Ionischen Inseln regelmäßig. Sie können also jederzeit mit jemandem sprechen, der Zeit in der Villa Ihrer Wahl verbracht hat und die von Ihnen gewählte Region bestens kennt. Rossella, Huw und die Regional-Teams verbringen ihre Zeit unterwegs, um Leute zu treffen, Villen zu begutachten und ein großes, wachsendes Netzwerk aufzubauen, damit Sie einen Zugang zu Sizilien, Apulien und den Ionischen Inseln haben, der einem normalen Tourist oder einem weniger spezialisierten Reiseunternehmen verwehrt bleibt.

Erwarten Sie Ehrlichkeit, Sorgfalt und Klartext: Wir wissen, wie wertvoll Ihr Urlaub ist und möchten sicherstellen, dass Sie genau die Villa buchen, die am besten zu Ihnen passt. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und bringen unser ganzes umfassendes Wissen und unsere vielfältigen Erfahrungen ein, um die beste Kombination für Sie zu finden. Wir werden Ihnen nie etwas vorschlagen, das nicht für Sie geeignet ist.

Erwarten Sie eine außergewöhnliche Leistung für Ihr Geld: Es ist beruhigend zu wissen, dass Sie mit The Thinking Traveller eine luxuriöse Urlaubsunterkunft zu vernünftigen Preisen erhalten. In Bezug auf den Preis pro Person und Nacht bieten die Villen von The Thinking Traveller eine außergewöhnliche Leistung im Vergleich zu einem Hotel.

Erwarten Sie garantierte Preise: Die Preise auf unserer Internetseite sind garantiert und der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie bezahlen. Tatsächlich ist die einzigartige Preisstruktur von The Thinking Traveller so gestaltet, dass Sie nie einen Wechselkurs-Zuschlag wie bei anderen Reiseunternehmen zahlen müssen.

Erwarten Sie totale Sorgenfreiheit: 2002 „erfand“ The Thinking Traveller praktisch das Villen-Vermietungsgeschäft auf Sizilien. Seither gilt das Unternehmen als unbestrittener Marktführer, das immer höhere Standards und neue Maßstäbe setzt. Diese Anhebung der Standards war ein wichtiger Faktor bei der anschließenden Ausweitung des Unternehmens auf Apulien und die Ionischen Inseln. Wenn Sie also über The Thinking Traveller buchen, können Sie sicher sein, die besten Villen (alle exklusiv bei The Thinking Traveller), den besten Service, die besten Informationen und absolute Sorgenfreiheit, die sich durch das Reisen mit dem angesehensten Unternehmen für Mietvillen einstellt, zu erhalten. The Thinking Traveller ist Mitglied von ABTOI (Association of British Travel Organisers to Italy) und ASTA (The American Society of Travel Agents).


 


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Beratung und Seelenruhe im Urlaub


Erwarten Sie Support im Urlaub: Unser Netzwerk an Villenbesitzern und Verwaltern wird von einem Expertenteam unterstützt, das aus regionalen Thinking Traveller Team-Mitgliedern besteht, die alle rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche für Sie zur Verfügung stehen, damit Ihr Urlaub ein voller Erfolg wird. The Thinking Traveller wurde kontinuierlich zwischen 2011 und 2016 von den Lesern des angesehenen Reisemagazins Condé Nast Traveller zum „beliebtesten Villa Vermietungs-Service weltweit” gewählt, besonders für die beste Unterstützung vor Ort (best on the ground support). Condé Nast Traveller ist eine der führenden Reisemagazine Großbritanniens.

Erwarten Sie eine umfassende Beratung: Der Support von The Thinking Traveller beginnt, bevor Sie Ihre Urlaubsreise antreten! Einige Wochen vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns ein umfangreiches Informationspaket, das zum Ziel hat, Sie auf Ihren Urlaub vorzubereiten und einzustimmen und sicherzustellen, dass alles nach Plan läuft. Das Informationspaket enthält:

- einen Villenführer, mit detaillierten Anweisungen für Ihre Villa, nützlichen Tipps, wie Sie am meisten von Ihrer Villa profitieren und Informationen zur Umgebung wie regionale Restaurants, Strände, Einkaufsmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten.

- ein Reiseführer von The Thinking Traveller  von Sizilien, Apulien oder die griechischen Inseln

- eine detaillierte Thinking Traveller-Landkarte von der Region, die Sie ausgewählt haben.

Erwarten Sie einen sicheren und erfreulichen Urlaub: Es wurden sämtliche Schritte für einen erfreulichen und sicheren Ferienaufenthalt mit The Thinking Traveller in die Wege geleitet. Sicherheitsanforderungen und -vorschriften sind von Land zu Land verschieden. The Thinking Traveller hat seine eigenen Regeln und Vorschriften, denen die Sicherheitsvorkehrungen in den Villen entsprechen. Ebenso arbeiten wir zur Sicherstellung der Einhaltung dieser Sicherheitsanforderungen eng mit unseren Lieferanten zusammen. Bitte sehen Sie sich dazu unsere Seite zu Gesundheitsschutz und Sicherheit für weitere Informationen an.


 


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